Вопрос-ответ

Для заказа продукции CILITA® просим Вас направить запрос на адрес электронной почты sales@cilita.com . В запросе просим указать следующую информацию:

• описание требуемого инструмента или список артикулов с указанием количества
• реквизиты
• контактные данные для обратной связи

Продукция, находящаяся в наличии на складе, отгружается в срок не более 3-х рабочих дней. Максимальный срок поставки инструментов зависит от длительности производственного цикла и для большинства инструментов составляет 8 недель. Отдельные группы продукции (сложные инструменты) имеют более длительный срок производства. Уточнить срок поставки конкретного изделия можно у Вашего персонального менеджера.

Рекомендованные способы стерилизации указаны в Инструкции по эксплуатации, входящей в комплект сопроводительных документов на каждую поставку продукции CILITA®. Также Вы можете скачать Рекомендации по уходу и обработке тут.

Срок службы хирургического и микрохирургического инструментария напрямую зависит от двух факторов: 1) использование по назначению и аккуратность обращения; 2) способы пред- и послеоперационной обработки. Мы настоятельно рекомендуем внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации на инструмент CILITA® перед первым использованием.

Компания ЦИЛИТА дает гарантию от скрытых производственных дефектов на всю свою продукцию сроком 12 месяцев.